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使用指南

一、   系统安装登陆与查询操作

由税务机关注册了发票查询权限的企业用户登陆海南省国家税务局门户网站www.hitax.gov.cn “办税服务/资料下载/软件下载”目录下下载“海南省国家税务局网络发票数据查询软件-通用版”安装使用。

操作流程：

1、向税务申请使用。凭纳税人识别号或组织代码证（没有办理税务登记的单位提供）向当地国税局申请使用，省局授权，给予操作员账号和操作员初始密码。

2、系统安装。登陆海南省国家税务局门户网站下载安装文件后打开文件点击下一步、下一步直到安装完成。安装完成后桌面会出现一个图标。

3、系统登录。双击桌面的图标后，弹出登录窗口：

输入操作员账号及操作员初始密码登陆进入系统。进入系统后可以修改操作员密码。登陆后系统界面如下：

4、选择左上角菜单“发票查询”弹出发票查询窗口进入查询：

5、发票信息的录入及查询

发票查询条件信息的录入有“扫描枪录入”和“手工录入”两种方式：

（1）扫描枪录入方式适用于印有二维码的海南国税发票票种查询，如通用平推、卷式机打发票等，通过二维码扫描枪扫描所查发票票面的二维码后显示查询结果，如果已开具，则提供发票开具的详细信息：

（2）手工录入方式适用所有票种的查询，手工输入发票代码、发票号码、金额后点击“”或敲回车键可查询到发票的详细开具信息：

6、异常发票举报

如通过查询到的票面信息与纸质发票的比对发现异常（项目比对不符）或者未能查询到相关发票开具信息的可点击查询界面左上角的“”填写相关举报信息后点击“”进行举报。

二、   系统的其他功能简介

1、对异常发票进行举报。

2、查看发票查询历史统计。

3、和添加查询记录或删除查询记录。

4、查看发票查询结果明细。

三、   发票查询结果的类型及说明

由于发票的种类及发票开具信息采集的时间不同，发票查询显示的结果也不同，总的来说查询结果主要分为三种：一是未能查询到该张发票的相关信息；二是能查询到该张发票发售信息，但未能查询到开具信息；三是可以查询到该张发票的开具信息。具体说明如下：

（一）查询结果为未能查到发票相关信息的，表明如果不是输入查询条件错误，那些票不是我局发售的发票，是假票。

（二）能查询到该张发票发售信息，但未能查询到开具信息的，如果是现用的发票，主要有以下两个原因：

1、发票已开具，但因开票方尚未向我局报送开具信息造成暂时没有查到发票开具信息，可稍等再次查询。不同票种具体查询时限如下：

（1）海南省国家税务局通用机打发票、二手车销售统一发票、机动车销售统一发票（非税控版）在开票方开具1小时后可查询开票详细信息。

（2）其它发票可在开票方向我局报送相关开具信息的次日可查询开票详细信息。

2、开票方尚未开具发票。如果不是上述1时限造成没有查到开票信息的，则此票有问题，建议举报。

（三）能查询到该张发票发售信息，但未能查询到开具信息的，如果是旧版已废止的普通发票，则只能查询到发票发售信息和作废、使用异常状态。

（四）能查询发票详细开具信息。查询结果提供具体信息如下：

1、新版机打普通发票：提供全信息，即提供与纸质发票开具一样的所有票面信息；作废、使用异常状态（丢失被盗、流失、失控等）。

2、定额发票：提供开票方名称、税号、金额、开具时间等信息；作废、使用异常状态（丢失被盗、流失、失控等）。

3、增值税专用发票、增值税普通发票、机动车销售统一发票（税控搬）：提供主要开票信息，即提供税务局采集的所有票面信息；作废、使用异常状态（丢失被盗、流失、失控等）。

税务局发票查询工具是一款可以帮助用户查询网站平台发票数据的软件工具。功能完善。有需要的可以来东坡下载使用。

税务局发票查询工具说明

海南省国家税务局网络发票数据查询软件是一款借助国税门户网站平台发票数据查询软件，您可以查询到海南国税系统所有发票领购、开具信息，包括所有现用的海南国税系统发票、已废止的旧版普通发票、纳税人开具的发票以及税务机关代开的发票的发售、开具的详细信息，您还可以具体查询到发票正常填开、作废、丢失被盗、流失、失控等发票开具状态。此外，您还可以通过用二维码扫描枪扫描查询、手机查询以及拨打12366纳税服务热线进行查询。